Kako naročiti
Od izbire izdelka do potrjenega naročila
Naročilo oddaš v nekaj korakih: izbereš izdelke, preveriš košarico, izbereš dostavo in plačilo ter zaključiš nakup. Po oddaji prejmeš potrditev na e-pošto.
Potek naročila
Preprost postopek brez nepotrebnih korakov
Če je izdelek v različicah, najprej izbereš volumen, pakiranje ali drugo možnost. Sistem nato prikaže pravo ceno in gumb za košarico.
Izberi izdelek
Na strani izdelka izberi morebitne različice in količino.
Dodaj v košarico
Košarico lahko med nakupom kadarkoli pregledaš in popraviš.
Vnesi podatke
Vpiši naslov za dostavo, kontakt in opombo, če je potrebna.
Izberi plačilo
Izbereš kartico prek Stripe, nakazilo na TRR ali drugo razpoložljivo možnost.
Potrdi naročilo
Po oddaji naročila prejmeš potrditev in nadaljnja obvestila.
Plačila in račun
Izberi način plačila, ki ti najbolj ustreza
Kartično plačilo
Kartična plačila obdeluje Stripe. Svet Pijač ne shranjuje celotne številke kartice, CVC/CVV kode ali drugih občutljivih kartičnih podatkov.
Nakazilo na TRR
Podatke za nakazilo prejmeš po oddaji naročila. Naročilo gre v obdelavo po prejetem oziroma potrjenem plačilu.
Račun po e-pošti
Račun prejmeš na e-poštni naslov po obdelavi naročila. Za podjetje vpiši podatke za račun pri zaključku nakupa.
Spremembe naročila
Če se zmotiš, nam piši čim prej
Najlažje uredimo spremembo naslova, količine, izdelka ali opombe, dokler naročilo še ni predano v odpremo. V sporočilo vedno vključi ID naročila.
Pri spremembi naročila napiši:
- ID naročila,
- kaj želiš spremeniti,
- pravilne podatke za popravek,
- telefonsko številko, če je sprememba nujna.
Starostna omejitev
Nakup alkoholnih pijač je namenjen polnoletnim osebam
Ob oddaji naročila potrdiš, da si starejši od 18 let. Dostavljavec oziroma prevzemno mesto lahko ob prevzemu preveri starost prejemnika.
Pogosta vprašanja
Hitri odgovori pred oddajo naročila
Ali lahko naročim izdelek brez zaloge?
Pri nekaterih izdelkih je mogoče naročilo brez trenutne zaloge. Na strani izdelka je ob ceni prikazana informacija o razpoložljivosti.
Kako vem, da je naročilo uspešno oddano?
Po oddaji naročila prejmeš potrditev na e-poštni naslov, ki si ga vpisal pri zaključku nakupa.
Ali lahko naročim kot podjetje?
Da. Pri zaključku nakupa vpiši podatke podjetja, davčno številko in morebitno opombo za račun.
Potrebuješ pomoč pri naročilu?
Pošlji nam izdelek ali ID naročila
Če nisi prepričan glede razpoložljivosti, plačila, dostave ali računa, nam pošlji povezavo do izdelka oziroma ID naročila.